Зворотній зв'язок

Контактна інформація
Воронова Світлана
+38 096 67 139 21
voronova@ukr.net
Дмитрієва Владлена
+38 067 77 222 11
dmitrjjeva@ukr.net
Сайт
Соціальні мережі
Задайте своє запитання, заповнивши поля форми:
  • в полі «Кому» виберіть адресата: Владлена Дмитрієва, Світлана Воронова або Загальне запитаня;
  • поле «e-mail» заповнюється для того, щоб до Вас надійшла відповідь. Ваш e-mail буде бачити тільки адресат.
Натискаючи на кнопку "Відправити", ви даєте згоду на обробку персональних відомостей та погоджуєтеся із політикою конфіденційності.
Запитання, які часто нам задають:
Я шукаю психолога для повнолітньої дочки/сина /батька/сестри/дідуся/подруги/…
Яким чином я можу визначити, що Ви підходите?
Визначити, чи підходить їй психолог (психотерапевт), може тільки людина, яка потребує психологічної допомоги, особисто. Якщо Ваша близька людина має конкретні побажання, наприклад, щодо статі та віку спеціаліста, психотерапевтичного напрямку, адреси кабінету тощо, то Ви можете допомогти, знайшовши цю інформацію для неї.
Як мені вмовити (змусити) когось звернутися до психолога/психотерапевта?
Ніяк. Ви можете висловити свою думку, побажання або навести приклад того, як співробітництво із психотерапевтом допомогло впоратися із складною життєвою ситуацією. Рішення щодо звертання/незвертання до спеціаліста повнолітня людина приймає самостійно.
Чому Ви не хочете слухати історію про ситуацію мого родича, для якого я шукаю психолога?
Тому що для успішної роботи мені потрібно якомога менше знати про свого клієнта заздалегідь. Клієнт сам вирішить, що та коли розповідати.
Які гарантії позитивного результата Ви даєте?
Однією з особливостей роботи психолога/психотерапевта є те, що у співробітництво спеціаліст-клієнт свій внесок вносять обидві сторони. Я можу гарантувати зі свого боку професійну сумлінну роботу та дотримання етичних норм. Навпаки, якщо спеціаліст гарантує обов'язковий позитивний результат, то це є приводом насторожитися...
Мій син/дочка/чоловік/мама хоче звернутися до психолога, але він абсолютно не має часу зв'язатися із Вами. Чи можу я записати його/її до Вас на прийом?
Повнолітні клієнти записуються на прийом особисто. Це є однією з умов роботи. Нехай Ваш родич зв'яжется у зручний для нього час й ми з ним обоговоримо варіанти наших зустрічей.
Я вважаю, що неповнолітній дитині моїх родичів/друзів/онуку/онучці потрібна допомога психолога. Чи можу я привести її/його до Вас на прийом?
Ні. Робота психолога/психотерапевта із неповнолітньою дитиною є можливою тільки за згоди батьків.
Чи працюєте Ви по телефону? Як саме це відбувається?
Так. В тому випадку, коли клієнт живе в іншому місті та не має змоги приїздити на консультації, ми можемо працювати з ним в телефонному режимі.
Алгоритм наших дій є таким:
  1. Ми з клієнтом домовляємось про кількість сесій на тиждень.
  2. Ми з клієнтом обговорюємо день та час, в які мають відбуватися сесії.
  3. Ми визначаємо взаємну відповідальність щодо пропуску сесій.
  4. Клієнт організує своє робоче місце й умови для проведення сесії:
    - наявність телефону та зв'язку, які нормально працюють;
    - можливість знаходитися в приміщенні під час сесії одному;
    - впевненість в тому, що під час сесії до клієнта ніхто не буде заходити (й не буде кликати до другого телефону тощо).
  5. Сесії проводяться за умовою стовідсоткової передплати:
    - клієнт переводить сплату за сесії на банківську карту спеціаліста;
    - клієнт повідомляє спеціаліста про сплату;
    - спеціаліст підтверджує отримання платні;
    - робота починається.